Система удаленного мониторинга рефрижераторных контейнерных перевозок Hapag-Lloyd LIVE
Участники проекта
- Hapag-Lloyd
- Globe Tracker
Используемые технологии
- Интернет вещей
- Большие данные
- Блокчейн
- Искусственный интеллект
- Облачные вычисления
Участники проекта
- Hapag-Lloyd
- Globe Tracker
Используемые технологии
- Интернет вещей
- Большие данные
- Блокчейн
- Искусственный интеллект
- Облачные вычисления
Описание решения
Система мониторинга Hapag-Lloyd Navigator была запущена в декабре 2019 года. Она позволяет отслеживать в режиме реального времени контейнеры-рефрижераторы, используя для этого датчики, разработанные компанией Globe Tracker, лидером на рынке технологий контроля цепочек поставок.
Система позволяет клиентам получать через пользовательский интерфейс Hapag-Lloyd в режиме реального времени всю необходимую информацию об отправлении: заданный температурный режим в контейнере-рефрижераторе, температура внутри контейнера, внешняя температура, GPS-данные о местонахождении контейнера, информация о перемещениях контейнера (события track-and-trace). При этом состав отслеживаемых данных может быть расширен по запросу клиента.
Датчики передают данные в систему в неизменном виде каждый раз при попадании судна в зону доступа сетей связи, при использовании постоянных источников электропитания – каждые 15 минут, в автономном режиме – каждые 4 часа.
Преимущества решения
- Упрощает рефрижераторные контейнерные перевозки
- Обеспечивает высокий уровень клиентского сервиса на протяжении всего срока поставки
- Позволяет менеджменту принимать решения на основе данных
- Обеспечивает простой доступ ко всем актуальным данным в режиме реального времени
- Позволяет в реальном времени вести мониторинг передвижения и использования контейнеров рефрижераторов и, тем самым, обеспечивает прозрачность цепочек поставок – важнейшее условие для обеспечения их качества
- Обеспечивает возможность оперативного реагирования при нештатных ситуациях и неисправности оборудования
- Обеспечивает сохранность груза и здоровье потребителей
Возможные сферы применения
- Инженерно-производственный сектор (предиктивный сервис дорогостоящего оборудования)
- Энергетика (мониторинг потребления электроэнергии, газа и водных ресурсов)
- Здравоохранение и жизнеобеспечение (удаленный контроль качества поставляемых товаров)
Добавленная стоимость при использовании в цепочках поставок
- Операционная деятельность: оптимизация бизнес-процессов
- Логистика: сокращение затрат благодаря прозрачности данных и отслеживаемости процесса доставки
- Маркетинг и продажи: увеличение выручки
- Активы: повышение капитализации бизнеса
- Технологическое развитие: повышение операционной эффективности и производительности благодаря оптимизации бизнес-процессов
Уровень зрелости – 3 ⃰
- Решение доступно отдельным клиентам. Доступ к нему планируется расширять по мере оснащения устройствами мониторинга контейнеров-рефрижераторов. Планируется, что со временем к решению будет подключено до 100 тыс. контейнеров, используемых преимущественно в регионах Европы и Южной Америки
- Компания Hapag-Lloyd активно сотрудничает с клиентами (к примеру, Kuehne + Nagel) для того, чтобы создать продукт, который отвечает всех их потребностям
Пути развития решения
- Технологии: развитие ИТ-инфраструктуры обеспечить более эффективную работу с массивами больших данных, получаемых при помощи устройств Интернета вещей; сокращение энергопотребления (например, использование для питания датчиков возобновляемых источников энергии) позволит упростить развертывание системы
- Коллаборация: изменение концепций во фрагментированной отрасли логистики, формирование благоприятного отношения поставщиков и клиентов к обмену информацией (для обеспечения взаимодействия игроков потребуются изменения в менеджменте).
- Безопасность: сотрудничество с разработчиками для создания надежных средств обеспечения безопасности системы
Отдаленные перспективы
- Решение в целом: важный шаг в цифровизации индустрии поставок на глобальном уровне
- Интеллектуальные транспортные системы: Интернет вещей играет важную роль в обслуживании транспортных средств, отслеживании поставок и оптимизации их маршрутов
- Автоматизация: использование маркировки товаров и технологий Интернета вещей позволит вести анализ данных о продажах в режиме реального времени и вывести на принципиально новый уровень планирование спроса и предложения
- Предиктивный сервис: оснащение датчиками рефрижераторных установок позволяет прогнозировать их обслуживание и обеспечивать безопасность поставок продуктов питания
- Потребление: использование технологий Интернета вещей обеспечивает прозрачность и безопасность процесса доставки
Особенности использования решения
- Программное обеспечение и оборудование поставляются компанией Hapag-Lloyd из облака и используются клиентами по подписке. Платформа агрегирует данные из различных источников, в том числе поступающие от устройств Интернета вещей
- Данные: пользователи платформы должны придерживаться принципов обеспечения открытости данных, правил их структуризации и хранения, обеспечивать качество данных
- Для доступа к платформе используется веб-интерфейс, потребуется подключение к интернету, обеспечиваемое сторонними провайдерами
- Управление: необходима разработка политик и прав доступа сотрудников к системе
- Персонал: требуется подготовить сотрудников к работе с платформой и к использованию в ней различных сценариев
Комплаенс
- В соответствии с требованиями GDPR компании обязаны организовать их хранение и в некоторых случаях иметь в штате выделенного сотрудника, отвечающего за работу с персональными данными
- Руководящие принципы и рекомендации Федеральной торговой комиссии (FTC) по использованию устройств Интернета вещей предполагают саморегулирование отраслей в области сбора и хранения данных потребителей и поощряет уведомление их компаниями о порядке сбора, хранения и передачи таких данных иным лицам
- Европейская ассоциация поддержки инноваций в области Интернета вещей (AIOTI) публикует отчеты и рекомендации, описывающие политику и стандарты использования этих технологий