Детали
| Добавленная стоимость | Активы, Входящая и исходящая логистика, Маркетинг и продажи, Операционная деятельность, Технологическое развитие |
|---|---|
| Используемые технологии | Большие данные, Интернет вещей, Искусственный интеллект, Многоканальная логистика, Облачные вычисления, Предиктивная аналитика |
| SCOR | sDR1.1 – Разрешение возврата неисправного товара, sDR1.2 – Планирование получения возврата неисправного товара, sDR1.3 – Получение неисправного товара (включая проверку), sDR1.4 – Перемещение неисправного товара, sDR3 – Доставка возвращаемой избыточной продукции, sDR3.1 – Разрешение возврата избыточной продукции, sDR3.2 – Планирование возврата избыточной продукции, sDR3.3 – Получение избыточной продукции, sDR3.4 – Перемещение избыточной продукции, sE – Управление, sE1 – Управление бизнес-правилами, sE1.1 – Сбор требований к бизнес-правилам, sE1.2 – Объяснение требований к бизнес-правилам, sE1.3 – Документирование бизнес-правил, sE1.4 – Передача бизнес-правил, sE1.5 – Выпуск/публикация бизнес-правил, sE1.6 – Отзыв бизнес-правил, sE2 – Управление эффективностью цепочки поставок, sE2.1 – Создание системы отчетности, sE2.2 – Анализ отчетов, sE2.3 – Определение основных причин недостаточной эффективности, sE2.4 – Приоритезация основных причин недостаточной эффективности, sE2.5 – Разработка корректирующих действий, sE2.6 – Утверждение и запуск, sE3 – Управление данными и информацией, sE3.1 – Получение запроса на техническое обслуживание, sE3.2 – Определение объема работ, sE3.3 – Обслуживание содержимого данных/программного кода, sE3.4 – Поддержка доступа, sE3.5 – Публикация информации, sE3.6 – Проверка информации, sP – Планирование, sP5 – Планирование возвратов, sP5.1 – Оценка и обобщение требований к возвратам, sP5.2 – Определение, оценка и объединение ресурсов возврата, sP5.3 – Балансирование ресурсов возврата с требованиями возврата, sP5.4 – Составление планов возврата и их передача, sSR1 – Возврат избыточной продукции, sSR1.1 – Определение состояния неисправного товара, sSR1.2 – Вывод неисправного товара, sSR1.3 – Запрос разрешения на возвращение неисправного товара, sSR1.4 – Планирование отправки неисправного товара, sSR1.5 – Возврат неисправного товара, sSR3 – Возврат избыточной продукции, sSR3.1 – Определение состояния избыточной продукции, sSR3.2 – Принятие решения о возврате избыточной продукции, sSR3.3 – Запрос разрешения на возврат избыточной продукции, sSR3.4 – Планирование отгрузки избыточной продукции, sSR3.5 – Возврат избыточной продукции |
